Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Sous la supervision du Chef de réception,votre rôle consistera à assurer la réussite des séjours clients (avant, pendant et après le séjour).
Vos principales responsabilités :
* Prendre en charge les réservations, arrivées, départs, et les séjours des clients selon les procédures de l'établissement
* S'impliquer dans la vie du service de réception au quotidien (tenue de cardex, responsabilité de caisse, communication & reporting...)
* Assurer les missions inhérentes aux services de conciergerie, bagagerie, et voiturie
39h hebdomadaires
Le Réceptionniste travaille en continu sur 2 amplitudes horaires :
de 08h00 à 16h20 et de 14h00 à 22h20
2 jours de repos en semaine
Vos principaux atouts :
* être à l'aise avec les codes de bienséance et de l'hôtellerie haut de gamme
* être diplomates et discrets
* être extrêmement accueillants, souriants et bienveillants
* avoir un bon niveau de discours en français
* être capables de tenir une conversation en anglais
* être à l'aise avec l'outil informatique
Votre joie de vivre et votre curiosité sont des traits qui vous définissent.
Vous possédez idéalement une expérience dans le domaine de l'hôtellerie et/ou la restauration[...]
